บริการหลังการขาย

สเตรจ1

บริการส่วนบุคคล:

1. จัดทำแบบจำลองเพื่อช่วยคุณทำให้การออกแบบส่วนตัวของคุณเสร็จสมบูรณ์
2. แนะนำฝีมือและผ้าที่เหมาะสมและลิงค์การปรับแต่งอื่น ๆ ตามการออกแบบของคุณ

การสนับสนุนและการสื่อสารลูกค้า:

1. ฝ่ายบริการลูกค้าที่ตอบสนองรวดเร็วจะตอบคำถามอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, WhatsApp, แชท)
2. สื่อสารกับบุคลากรต่างๆ ตามความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า (พนักงานขาย, นักออกแบบ, พนักงานหลังการขาย ฯลฯ)

สเตรจ2

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน:

1. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองที่ไม่น่าพอใจ เราสนับสนุนการปรับเปลี่ยนตัวอย่างก่อนการผลิตฟรีเป็นกลุ่ม
2. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เรามีบริการออกใหม่หรือผลิตซ้ำ

เคล็ดลับและคำแนะนำ:

1.การให้คำแนะนำในการดูแลและเคล็ดลับการซักช่วยให้ลูกค้าดูแลรักษาและยืดอายุการใช้งานของเสื้อผ้าให้นานที่สุด
2.คู่มือและบทช่วยสอนด้านแฟชั่นแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการจัดรูปแบบ

สเตรจ3

การรับประกันคุณภาพ:

1. การตรวจสอบคุณภาพ 100% ก่อนจัดส่งเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์
2. กำหนดเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ชัดเจนเพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อของลูกค้า

การรวบรวมและการปรับปรุงข้อเสนอแนะ:

1. การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านแบบสำรวจหรือบทวิจารณ์จะช่วยในการปรับปรุงบริการ
2. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า