บริการหลังการขาย

สเตรจ1

บริการส่วนบุคคล:

1. จัดทำโมเดลจำลองเพื่อช่วยคุณทำให้การออกแบบส่วนตัวของคุณเสร็จสมบูรณ์
2. แนะนำฝีมือและเนื้อผ้าที่เหมาะสมรวมถึงลิงก์การปรับแต่งอื่น ๆ ตามการออกแบบของคุณ

การสนับสนุนและการสื่อสารลูกค้า:

1. ฝ่ายบริการลูกค้าที่ตอบสนองจะตอบคำถามอย่างทันท่วงทีผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, WhatsApp, แชท)
2. สื่อสารกับบุคลากรต่างๆ ตามความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า (พนักงานขาย, นักออกแบบ, พนักงานหลังการขาย ฯลฯ)

สเตรจ2

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน:

1. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองที่ไม่น่าพอใจ เราสนับสนุนการปรับเปลี่ยนตัวอย่างก่อนการผลิตฟรีเป็นกลุ่ม
2. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เรามีบริการออกใหม่หรือผลิตใหม่

เคล็ดลับและคำแนะนำ:

1.การให้คำแนะนำในการดูแลและเคล็ดลับการซักช่วยให้ลูกค้าดูแลรักษาและยืดอายุการใช้งานเสื้อผ้าของตนได้
2. คำแนะนำและบทช่วยสอนด้านแฟชั่นจะแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และตัวเลือกด้านการจัดรูปแบบ

สเตรจ3

การรับประกันคุณภาพ:

1. การตรวจสอบคุณภาพ 100% ก่อนจัดส่งเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนเพื่อสรุปความครอบคลุมเพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อของลูกค้า

การรวบรวมและการปรับปรุงข้อเสนอแนะ:

1. การรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านแบบสำรวจหรือการวิจารณ์จะช่วยในการปรับปรุงบริการ
2. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า